Prévoir, anticiper, se préparer aux situations de crise et maîtriser le message

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Contexte
Gérer une crise, ce n’est pas uniquement trouver une solution à la situation de crise, mais c’est également gérer sa propre communication sur la crise. La communication est un élément essentiel. Si elle est bonne, elle peut améliorer la situation de départ; si elle est mauvaise, elle risque d’aggraver les choses.
Ce module vous aidera à élaborer une stratégie de communication interne et externe en situation de crise. Il peut être envisagé en complément au module média training sur la communication de crise, lequel vise plus spécifiquement l’aspect de communication vers les médias au travers d’exercices pratiques.
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Apprendre à gérer les aspects communicationnels de la crise et de l’après-crise. Répondre à la pression des médias et établir une stratégie de communication médiatique.
Gagner en assurance et en crédibilité.
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Contenu
Anticiper la crise (parties prenantes, typologie, presse, cellule de crise).
Gérer la crise (stratégie de communication).
Gérer l'après-crise.
Exercices pratiques en temps réel, simulations.
Consulter le programme complet.
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Intervenants
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Durée/Dates
Durée : 16 heures au total réparties sur 1 journée et 3 soirées.
Date : contacter le secrétariat IHECS-Formation continue
Prix
500€
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